人人都是禮儀師 132期（上海）《國際注冊高級禮儀培訓師認證班》圓滿畢業啦

    “禮是上下尊卑的秩序，禮是日常生活的準則；中華民族重禮、懂禮，炎黃子孫習禮、守禮?！蹲髠鳌吩唬憾Y，經國家，定社稷，序民人，利后嗣者也。故曰：禮者不可不學，夫禮者，自卑而尊人，雖負販者，必有尊也，而況富貴乎？”

    環球禮儀11.14-19日第132期《國際注冊高級禮儀培訓師認證班》如期開課，來自全國各地想提升禮儀的學子們，積極投入到本次6天5晚的學習中，全方位提升了禮儀儀態舉止，商務禮儀，服務禮儀，社交禮儀，古代禮儀，西餐禮儀，講師職業形象塑造及授課技巧等知識體系。

    課程第一天是由環球禮儀商學院高級禮儀培訓導師、ITS國際培訓學會常委宣傳部長、英國國際禮儀培訓師——任蘭蘭老師帶來《禮儀文化舉止修煉》及《商務接待禮儀與會面宴請禮儀》的課程，讓我們了解了禮儀的儀態標準，站姿、坐姿、蹲姿、行姿、手勢等內容。

    “任老師講的禮儀文化舉止的修煉讓我受益匪淺。讓我認識到禮是多種多樣的，真正能夠運用到生活中，適用于每一個人，你講的禮才能夠影響到他人。

    “任老師從微笑 視線 站姿 坐姿 行姿 手勢 坐姿 鞠躬 蹲姿 幾個方面 一一列舉了規范，帶著我們聯系，糾正我們平時一些想當然的錯誤，能夠讓我在今后培訓學員更加系統化，專業化，正規化，對規范自己的行為也受益良多。”

    “你的行為就是你最好的名片 ，你的行為透露出你的涵養和禮儀。所有的禮儀，都要真誠，外在的行為是你看內心最好的體現。我們要內外兼修，不能裝有禮，而是要做到真有禮。今天的課程讓我深刻的認知到:禮儀體現于細節，細節展示素質。以及各種禮儀禮節的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養;有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系;企業的角度而言，可以美化企業形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。”

    “通過這次培訓，我收獲豐富，感受深刻。無論是對我的工作，還是對我的人生都有新的啟發和認識，讓我重新審視自己，提升自我，教會了我應該如何規范自己，以更專業的形象，更專業的為有需要的企業提供禮儀培訓，成為一個真正的培訓師。”

    第二天由環球禮儀商學院高級培訓師，國家注冊高級職業企業培訓師、高級人力資源管理師—— 董愛云 老師《商務接待禮儀與會面宴請禮儀》及商務會面禮儀、商務接待禮儀、商務拜訪禮儀、中餐禮儀等禮儀規范…

    “今天也是非常充實的一天，來到環球禮儀商學院確確實實學到了很多東西，以前對于禮儀的這個概念很模糊，感覺無非就是懂禮貌，董老師繪聲繪色的講解，頗有種豁然開朗的感覺，不曾想過原來商務禮儀會有那么多的講究，不經老師的講解，還真不知道商務禮儀在工作中那么重要。

    心存尊重，善于表達。

    商務禮儀是人際交往里的工具課程。通過靜態、動態、行為三個層次表達出來。商務禮儀是商務場合中用一種讓對方感受到尊重的方式與他相處的過程。商務會面六禮稱呼、問候、招呼、名片、介紹、引導。要掌握基本的口訣。再實踐中牢記。介紹的原則已尊者有優先知情權。要注意介紹的順序，內容 以及手勢的擺放。

    隨著人們日常交際的頻繁，在商務活動、公務活動、社交活動中越來越重視交往的細節，也許一個微小的細節決定了一個人的第一印象。俗話說：“沒有規矩，不成方圓?！彼?，做任何事情，都應有一定之規。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準則和規范，是互相尊重的需要。作為未來的禮儀培訓師我愿意分享給每一位同學 希望人人成為禮儀師?！?/span>

    逄天舒老師說：“判斷一個人，始于顏值，陷于才華，終于人品，安于陪伴?！币磺泄适碌钠瘘c，就是形象，你永遠沒有第二次機會給別人留下第一印象。第三天的課程，環球禮儀商學院高級形象導師、國際形象禮儀[N+1]課程創研人、2022北京冬奧組委特約咨詢禮儀師、美國加州大學特約禮儀師——逄天舒老師帶來的《導師魅力職業形象塑造》課程

    “今天學習的是導師魅力職業形象塑造，主要是講如何從形象方面成為一個專業的禮儀培訓師。在職場上女性和男性穿衣要求和風格大致是一樣的。有一點的區別是男人穿衣是求同不存異，要穿文化，穿圈層。形象很重要，可以給一個人留下深刻的印象，讓形象先行。走在能力的前面。

    這次課堂我覺得讓我學習到很多的是關于男士的商務著裝。男士西服顏色藏藍色是代表精英的顏色。各行各業對著裝的要求都有不同。我們要遵循TPOR原則

    第一印象很重要，55387定律還有首因效應都表示，第一印象可以先聲奪人，造就心理優勢。而一個人的第一印象會在5到7年消除，所以可見第一印象有多重要。

    作為一名合格的禮儀培訓師應具備的形象關鍵詞：職業化，形象化，專業化，國際化。

    著裝也要分場合，在不同的場合要有不同符合禮儀規范的著裝，有時候穿衣，也需要入鄉隨俗，表達對別人的尊重。

    通過天舒老師的課程，我對男士的商務禮儀的著裝有了更加專業的了解，相信以后對我的工作和生活都會有很大的幫助。”

    第四天是環球禮儀商學院高級禮儀培訓導師、四大國有銀行服務質量管理培訓導師——李云老師極具代入感的《服務禮儀與服務美學應用傳播》課程，讓我們在體驗中感受服務美學、在意識中探尋服務美學、在行為中傳播服務美學、在形象中塑造服務美學、在溝通中傳遞服務美學和在流程中應用服務美學。而學員真心的反饋，也是對老師最美的回報。

    “1.課如其名，身心美的滋養

一幀幀畫面，

一串串故事，

一首首音律，

一篇篇知識，

一聲聲云語，

我們理解了服務美學的涵義，

汲取其豐富的專業知識底蘊，

感受著服務美學的動線設計，

內化于心外化于行固化于制，

課程，極好。演繹，更好

    2.人如其名，云夢美的相約

三年前，線上相識相知，

千日后，云夢相會相悅。

云朵一枚?

一日學習，養眼養腦養心，

云老師用心用情的演繹，

行云流水，酣暢淋漓，

用心用情實踐著“傳播美  表達愛”

有趣的靈魂

帶著生命的溫度

    3.?知行合一，啟發踐行路徑

    管理學大師德魯克先生曾說過“管理的本質不在于知而在于行?！痹评蠋熃袢盏慕虒W已是服務美學課程的典范，有深度，有厚度，有廣度。我會細致復盤課程內容及教學方法，結合實際需要，積極做好并激發需求，調研痛點完善流程并落地課程，為企業隊伍建設和業務發展賦能。感謝云老師的傾情授課”

    作為一個傳播禮儀的禮儀培訓師，光懂得知識是不夠的，還要會講。第五天，環球禮儀商學院高級禮儀培訓導師、實戰派高級TTT培訓師、國際職業培訓師協會副會長——范一智老師帶來《禮儀培訓師授課技巧》，如何成功開場、如何理性升華、如何高效互動、如何完美收尾通通傳授于您，讓您瞬間思路大開，靈感爆棚！“運用，是檢驗學習成果的唯一標尺”。

    “聽了這么多天的課，今天終于學怎樣做《禮儀師TTT培訓》，今天的收獲是：知道了成功開場五大步驟～引起注意～建立連接～聚焦問題～明確目標～介紹安排；課程內容排序的七大方法～時間式～空間式～遞進式～流程式～并列式～距陣式～三W式；課程內容精加工的三大方法～編口訣～提概念～建模型；動作技能訓練方法～講～演～練～評；記住了老師所說的七律詩～課程收尾有規律～趣味回顧強記憶～學得再多也無益～唯有行動是奧秘。

    第一 先了解對方的需求

    第二 課程的設計 如何做開場 互動 讓大家學到想要的。在這個期間如果對方已經就有了，只需要補充對方沒有的就可以。簡潔快速的幫助大家有改變

    第三 邏輯性 在課程的設計上，我一直都是缺乏邏輯性的，今天在大腦的思維圖才逐漸開始變得清晰，有了步驟。

    第四.開場 范老師今天給到的開場都很經典并且實用，投票、案例、提問、這些都可以運用在經后的培訓中，并且讓學員有記憶點。

    第五：口訣的設置，可以更加快速有效得記住要點。所有的所學都必須實踐，回去以后我會積極行動起來，希望成為一名優秀的培訓師?！?/span>

    最后一天的5分鐘微課，就是檢驗您學習成果的第一個關鍵點，不要擔心，不用害怕，只要敢于突破自己，站上舞臺，就已經向優秀的禮儀培訓師邁進一大步！

    在這樣一個工業化物質文明飛速發展的時代，禮儀文化的學習、傳播與傳承，更需要使命感 責任感和前贍性......千里之行始于足下，感謝各位老師為禮儀傳播做出的貢獻！也感謝大家為更美好的自己所做出的努力！希望我們能夠在禮儀學習的道路上攜手共進，砥力前行，成就更好的未來！

關鍵詞：上海禮儀培訓 禮儀培訓 企業商務禮儀培訓